Провеждането на проучвания в интернет промени начина, по който се възприемат проучванията въобще. Участващите споделят мислите и възприятията си в динамична и интерактивна среда, времето за отговор им се струва по-кратко и процесът като цяло е по-приятен за тях.

Създадохме собствена потребителска онлайн общност, bganketa.com, с основната цел да провеждаме онлайн качествени и количествени проучвания. Но същевременно тъй като потребителската общност окуражава регистрираните членове да споделят това, което е важно за тях, да задават свои въпроси и да създават групи и дискусии, ние наблюдаваме и следим новопоявяващите се тенденции и важни потребителски теми.

За участие в проучвания селектираме участници, на база на демографската и лайфстайл информация, която са попълнили в своя профил в bganketa.com.

Количествените проучвания са значително по-бързи онлайн в сравнение с традиционните офлайн методологии, много нови видове въпроси сега са възможни: участниците могат сами да добавят снимки и видео, да преместват въпроси, да ранкират визуално представени отговори и т.н. Могат да отговарят през всякакви устройства, включително смартфони и таблети.

Качествените проучвания онлайн са много удобни за проекти с участници, до които трудно се стига, също и когато се провеждат в много на брой населени места. Някои задачи се провеждат асинхронно, във време удобно за всеки участник, а други предполагат онлайн дискусии, когато всички участници са едновременно онлайн.

Създайте своя собствена общност

Ако сте решили, че е дошло времето да създадете своя потребителска общност и да имате постоянен и директен контакт с клиентите си, ние можем да направим това за вас: да направим платформата, да рекрутираме участниците и да модерираме дейностите.

Вашата потребителска общност може да бъде използвана за всякакви видове маркетинг дейности, за иновация и за изграждане на лоялност.